Um anjo no seu caminho
Começar o dia com objetivo de proteger vidas. Manter a rodovia em boas condições. Atender com agilidade, um sorriso e desejar boa viagem. Monitorar o fluxo de tráfego. Planejar melhorias no trânsito. Contar com aquela mão amiga nas horas boas e difíceis. Resgatar vidas. Essas são apenas algumas das tarefas que o trabalhador em Concessionária de Rodovia realiza e por isso não faltam motivos para lembrar que nessa sexta-feira, 28 de outubro, é o dia deste profissional.
Não importa se já amanheceu o dia ou se está de madrugada, os 1.016 profissionais da Triunfo Concebra – empresa responsável pela administração de 1.176,5 km das rodovias BRs060/153/262 entre Brasília (DF) a Betim (MG) em um total de 47 municípios – estão prontos para a ação.
São 386 profissionais dedicados para auxílio mecânico e outros 346 para atendimento médico de emergência. No último ano, juntos, já atenderam 234.632 mil ocorrências dos mais variados tipos desde pane mecânica até combate a incêndios.
A equipe de atendimento do telefone de emergências, o SOS Concebra, composta por 49 pessoas treinadas para atender 24 horas os pedidos de atendimento, dúvidas e sugestões dos clientes, desde o início da operação já registraram 309.118 telefonemas, mais de um milhão de minutos dedicados no atendimento ao usuário.
As áreas de apoio – TI, Engenharia, Meio Ambiente e Qualidade, RH, Segurança do Trabalho e Conservação - somam outros 83 profissionais que planejam, organizam, operacionalizam e monitoram os trabalhos para que todo o serviço percorra da melhor forma possível.
É com o trabalho e dedicação destes profissionais que a Triunfo Concebra atua na recuperação, manutenção e na conservação da rodovia em todo trecho concedido, além de oferecer socorro médico e mecânico 24 horas, sete dias por semana.
Fonte:
Comunicação
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28/10/2016 às 10:17
